Centro de Ayuda

Tasiri IA no es solo un generador de textos; es el primer copiloto estratégico de contenido diseñado exclusivamente para el sector salud y bienestar.

Nuestra Web App está entrenada con una metodología propia desarrollada tras años de experiencia en marketing para profesionales de la salud.

• Ética médica
• Rigor científico
• Psicología del paciente
• Estrategias de contenido especializadas

Puedes acceder desde cualquier dispositivo (computador, tablet o celular) siguiendo estos pasos:

1. Ingresa desde tu navegador.
2. Accede con tu usuario y contraseña.
3. Puedes añadir la app a la pantalla de inicio de tu móvil.

No es necesario descargar ninguna aplicación.

Nuestra IA está optimizada para entender el lenguaje técnico de la salud y transformarlo en contenido de alto impacto. Sus funciones principales incluyen:

• Especialización profunda Capacidad de distinguir matices entre especialidades y subespecialidades para mantener el rigor clínico.
• Adaptación de tendencias Transforma audios y temas virales en contenido profesional y ético para médicos.
• Estructura estratégica Crea ideas basadas en pilares de contenido (educación, conexión, autoridad) que garantizan un feed equilibrado.
• Actualidad del sector salud Acceso a noticias del sector para que siempre seas el primero en informar a tu comunidad.

Para garantizar un rendimiento óptimo y la calidad del servicio, el uso de la plataforma está sujeto a ciertas condiciones:

• Planes de suscripción: Cada plan cuenta con límites específicos de generación de contenido, almacenamiento y acceso a funciones avanzadas. Te recomendamos consultar la sección [Mi Plan/Suscripción] dentro de la app para conocer tus límites actuales.
• Supervisión Profesional: Aunque nuestra IA es experta, el contenido generado debe ser siempre revisado por ti. Como profesional de la salud, tú eres la autoridad final y el responsable de validar la información antes de publicarla.
• Conexión a Internet: Al ser una herramienta basada en la nube, requiere una conexión activa a internet para funcionar.

Proceso de suscripción

1. Ve a Mi Plan.
2. Selecciona plan mensual o anual.
3. Registra tu método de pago.
4. Recibe la confirmación por correo.

Incluye

• Uso del chat IA entrenado con rigor clínico.
• Generación de ideas de contenido mensuales basadas en nuestros pilares estratégicos.
• Acceso a la biblioteca de tendencias y noticias adaptables a tu especialidad.
• Gestión y almacenamiento de guiones en la sección "Mis Parrillas".

Visita la sección Planes dentro de la aplicación para consultar precios, características y beneficios actualizados.

Desde Mi Suscripción puedes:

• Cambiar de plan
• Actualizar método de pago
• Revisar facturación
• Cancelar renovación automática
• Consultar estado de la cuenta

Especialidad y Subespecialidad

Selecciona tu especialidad médica y, si aplica, tu subespecialidad.

Red principal

Selecciona la plataforma donde eres más activo (ej. Instagram, TikTok u otra red principal.) La app ajustará automáticamente los formatos, la longitud de los textos y el estilo de los llamados a la acción (CTA) según las normas de cada red.

Tono de voz

Indica cómo quieres sonar ante tu audiencia (ej. educativo humano, profesional, cercano). Esto ayudará a la IA a adaptar el lenguaje y el estilo de los guiones.

Finalmente presiona Configurar mi IA o Actualizar mi IA para guardar los cambios.

Opción A: Ya tengo el tema claro (Uso del Chat IA)

Si ya sabes de qué quieres hablar, dirígete directamente al Chat IA Principal y escribe directamente el tema que deseas desarrollar (ej: "Beneficios de la higiene del sueño" o "Hola, quiero hacer un reel para Instagram sobre cómo afecta el estrés al metabolismo...").

Opción B: Ideas de contenido

Si sabes que debes publicar pero no sabes qué, nuestra sección de Ideas de Contenido hará el trabajo por ti.

• Entra a la sección, haz clic en generar y la app te entregará 12 ideas estratégicas organizadas por los pilares de contenido de nuestra metodología.
• Una vez elijas la idea que más te guste, puedes pedirle a la IA en ese mismo apartado que desarrolle el guion completo basado en esa idea.

Opción C: Tendencias y noticias

Utiliza tendencias y noticias para crear contenido actualizado.

• Biblioteca de Tendencias: Aquí encontrarás los contenidos y formatos en tendencia en el sector salud y ejemplos de cómo adaptarlos a tu especialidad.
• Archivo de Noticias: Mantente como un referente actualizado compartiendo los últimos avances de tu sector.

Al final de cada tendencia o noticia encontrarás la opción para que la IA genere un guion adaptado a tu especialidad. Asegúrate de darle un ángulo o contexto para obtener un mejor resultado.

• Tendencias: actualización semanal. No solo buscamos lo que es "viral", sino lo que es estratégicamente relevante para profesionales de la salud, filtrando tendencias que podrían comprometer tu ética profesional.
• Noticias: actualización semanal. Cuando accedes, estás viendo los temas que están marcando la conversación en la comunidad médica y científica actualmente.
• Metodología: revisión periódica por el equipo Tasiri.

Paso 1

Explora la biblioteca de tendencias donde encontrarás una selección curada de los contenidos y formatos que están funcionando mejor en el sector salud en este momento.

Paso 2

Haz clic en Ver detalles donde accederás a una guía completa que incluye descripción conceptual, ejemplos de referencia, por qué funciona y una guía de adaptación manual.

Paso 3

Al final de la página de la tendencia verás la sección: "¿Listo para crear tu contenido?" Aquí podrás agregar:

• Tema específico
• Contexto adicional

Luego genera el guion con IA.

El Archivo de Noticiaste te permite tomar los últimos avances y transformarlos en contenido digerible para tu audiencia, posicionándote como un experto que siempre está al día.

Proceso

1. Ingresa al Archivo de Noticias. Aquí verás titulares y resúmenes de los últimos descubrimientos, estudios o cambios normativos en el ámbito del bienestar y la salud.
2. Ingresa a la noticia de tu interés haciendo clic en Ver noticia.
3. Define el enfoque que quieres darle a la noticia desde tu especialidad.
4. Ve a la sección de generación de guiones al final de la noticia y sigue estas recomendaciones: Define un ángulo o contexto (Ej: "Explica esta noticia de forma sencilla para pacientes que sufren de migraña crónica, dándoles esperanza sobre el nuevo tratamiento") y haz clic en generar guion. Una vez que el guion esté listo puedes guardarlo en Mis Parrillas o editarlo para adaptarlo mejor a tu estilo.

La herramienta genera 12 ideas estratégicas organizadas por pilares como Educación, Autoridad y Conexión Humana, asegurando que tu perfil de redes sociales sea profesional y variado.

Una vez que revises las opciones y elijas la idea que más resuena con tu objetivo actual:

• Desarrollo inmediato: En ese mismo apartado, encontrarás la opción para pedirle a la IA que desarrolle el guion completo basado en esa idea específica.
• Personalización: La IA redactará el contenido manteniendo el tono de voz que configuraste en tu perfil.

Puedes regenerar ideas tantas veces como necesites.

Te recomendamos elegir al menos una idea de cada pilar por semana. Esto garantiza que no solo eduques a tu audiencia, sino que también construyas confianza y muestres el lado humano de tu práctica médica.

Mis Parrillas es tu centro de organización personal. Aquí es donde los guiones y captions dejan de ser ideas sueltas y se convierten en un plan de publicación estructurado y listo para ser ejecutado.

Organización

Para mantener un orden impecable, la app te permite crear múltiples carpetas u organizadores. Algunas estructuras sugeridas son:

• Organización por tiempo: Puedes crear una parrilla para cada mes (ej. "Mayo", "Junio") o por proyectos específicos.
• Nomenclatura: Tú decides el nombre de cada parrilla para que se adapte totalmente a tu flujo de trabajo.

Guardar contenido

Usa el botón Guardar en parrilla. Este se encuentra debajo de cada guion o caption generado (ya sea en el Chat IA, en Tendencias o en Noticias). Al hacer clic, podrás seleccionar la parrilla donde quieres guardar ese contenido específico.

Gestión

• Consulta rápida: Accede en cualquier momento para revisar lo que tienes pendiente por grabar.
• Edición flexible: ¿Quieres ajustar una palabra o cambiar el llamado a la acción? Puedes editar tus guiones y captions directamente dentro de la parrilla.
• Reubicación y limpieza: Puedes reubicar contenidos entre diferentes parrillas o eliminar aquellos que ya no necesites para mantener tu espacio de trabajo despejado.

Utiliza esta sección para planificar tus "Días de Grabación". Tener todos tus guiones en una sola parrilla te permitirá grabar varios videos de una sola vez, optimizando tu tiempo como profesional de la salud.

Olvidé mi contraseña

Utiliza la opción de recuperación.

No puedo ingresar

• Verifica internet.
• Borra caché.
• Intenta nuevamente.

No recibí el correo

Revisa Spam y Promociones.

• La IA no genera mi guion: Verifica que hayas completado los campos obligatorios de tu perfil (Especialidad y Subespecialidad). Sin esta base, la IA no puede aplicar el rigor clínico necesario.
• El tono de voz no suena como yo: Si sientes que el resultado es muy formal o muy informal, dirígete a "Mi Perfil" y ajusta el Tono de Voz. Recuerda darle clic a "Actualizar mi IA" para que los cambios se apliquen a las nuevas generaciones.
• La noticia o tendencia no se adapta bien: Asegúrate de escribir un contexto claro en el cuadro de texto antes de generar (ej. en lugar de "Diabetes", escribe "Mitos comunes sobre la alimentación en diabetes").

• No encuentro un guion que guardé: Asegúrate de estar buscando en la parrilla correcta (ej. "Mayo" en lugar de "Junio"). Si no seleccionaste una parrilla específica al guardar, el contenido podría no haberse almacenado correctamente.
• Error al editar un guion: Si al intentar editar un texto dentro de tu parrilla el cambio no se guarda, refresca la página de tu navegador.

• Mi pago fue rechazado: Verifica que tu tarjeta de crédito o débito tenga habilitadas las compras internacionales por internet y que cuente con fondos suficientes.
• No veo reflejado mi cambio de plan: Los cambios de plan suelen ser instantáneos, pero si no ves las nuevas funciones, cierra sesión y vuelve a entrar para que el sistema actualice tus permisos de usuario.

Si el problema persiste, nuestro equipo técnico está listo para apoyarte. Escríbenos a soporte@tasiriia.com con una descripción detallada del inconveniente, incluyendo capturas de pantalla si es posible.

Tiempo estimado de respuesta: 24 a 48 horas hábiles.